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- Relation client à distance et Digitalisation – BTS NDRC
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- Créer des documents professionnels
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Cours
- NDRC - Fonctionnalités Prestashop - 2ème année
- NDRC - Fonctionnalités WP - 2ème année
- NDRC - TD WordPress - 1ère année
Leçons
- 33-Changer l’auteur d’un article ou d’une page
- 32-Attribuer un rôle
- 31-Créer, modifier ou supprimer un compte
- 29-Renseigner les étiquettes, balises et les descriptions
- 30-Activer et utiliser l’extension Yoast SEO
- 28-Utiliser des mots clés
- 27-Structurer le texte
- 26-Insérer un fil d’Ariane
- 25-Modifier les réglages de lecture et de commentaires
- 24-Paramétrer la page d’accueil
- 23-Utiliser les onglets backoffice et frontoffice
- 22-Ajouter un élément à un menu
- 21-Créer un menu hors champ
- 20-Créer ou modifier les menus et sous-menus
- 19-Renseigner les textes alternatifs, le titre, la légende et la description d’une image
- 18-Ajuster et positionner un média
- 17-Utiliser une bibliothèque média
- 16-Générer et compléter une page de politique de confidentialité
- 15-Modérer et répondre à un commentaire
- 14-Epingler un article
- 13-Créer un pop up via Spectra Pop Up Builder
- 12-Créer et insérer des liens internes et externes
- 11-Insérer et modifier une galerie
- 10-Ajouter un média
- 9-Utiliser des blocs spécifiques Spectra
- 8-Utiliser les blocs
- 7-Créer, modifier, publier et supprimer un article, une page et une catégorie
- 6-Personnaliser la structure des pages
- 5-Gérer les widgets
- 4-Activer les réseaux sociaux
- 3-Modifier l’emplacement du menu principal
- 2-Modifier l’en tête
- 1-Créer ou modifier l’identité du site
- 42-Modifier un profil existant
- 41-Affecter un profil à un employé
- 40-Attribuer les permissions
- 39-Créer un nouveau collaborateur
- 38-Renseigner un mot-clé, une méta-description et une balise titre
- 37-Créer des alias
- 36-Utiliser les onglets backoffice et frontoffice
- 35-Activer-désactiver et configurer le module Chèque
- 34-Activer-désactiver et configurer le module Commentaires Produits
- 33-Activer-désactiver et configurer le module Bouton de partage des réseaux sociaux
- 32-Activer-désactiver et configurer le module Réassurance
- 31-Activerdésactiver et configurer le module Bloc Texte
- 30-Activer-désactiver et configurer le module Menu Principal
- 29-Activer-désactiver et configurer le module Carrousel
- 28-Activer-désactiver et configurer les produits phares
- 26-27-Image produit
- 25-Créer des promotions catalogue, panier et prix spécifique
- 24-Paramétrer les conditions de retour produits
- 23-Gérer les retours et les avoirs
- 22-Créer et gérer une commande
- 20-Rédiger des messages prédéfinis dans le SAV
- 18-Gérer les stocks
- 13-14-Options de produits
- 10-11-Options de produits déclinables
- 16-Créer et gérer un client et un groupe de clients
- 8-Rattacher un produit à une catégorie
- 7-Créer une catégorie et une sous-catégorie
- 6-Gérer la personnalisation du produit par le client
- 5-Créer et gérer un produit
- 9-Créer les déclinaisons d’un produit
- 12-Créer un pack de produits
- 15-Créer une marque
- 17-Créer et gérer un transporteur
- 19-Traiter les messages, les réclamations, les commandes
- 21-Créer et insérer des liens
- 4-Gérer la liste de liens (link widgets) du pied de page
- 3-Configurer la durée d’affichage des nouveaux produits
- 2-Modifier la position d’affichage des produits populaires
- 1-Modifier la position d’affichage des blocs sur la page d’accueil
- Répondre à des commentaires
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- Définir l’identité du site
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- Créer la page de politique de confidentialité
- Définir les réglages du site
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- Installer et activer le thème Astra
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- Les articles de Blog
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- L'apparence du site web
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Base de questions
- Laisser la possibilité aux client de commenter les produits permet d'obtenir des avis clients.
- Chèques
- Paiement
- Accepter les chèques permet aux visiteurs d'avoir plus de [choix] dans les modes de paiement.
- Son rôle est de faciliter la navigation dans les différentes catégories de produits. Quel est cet outil?
- Quelle est la fonction du module produits phares?
- Quel est l'objectif de la configuration des commentaires produits?
- Quelle est la fonction principale du module de partage sur les réseaux sociaux?
- Comment peut-on accéder à la configuration du module de réassurance?
- À quoi servent les éléments de réassurance sur Prestashop?
- Créer une commande sur l'interface permet de mettre à jour les stocks.
- Utilité des avoirs et remboursements
- Quelle est la meilleure pratique pour gérer un commentaire client sur une promotion ou un produit?
- Comment peut-on afficher un bandeau de promotion sur un produit dans Prestashop?
- À quoi sert la gestion des remboursements partiels dans Prestashop?
- Quelle étape est nécessaire pour créer une commande client dans Prestashop?
- Où dois-je aller dans Prestashop pour répondre aux commentaires clients?
- Quelles étapes sont indispensables lors de la création de mon produit?
- Lors de la création d'un transporteur, j'ai le choix entre deux type de calcul des frais de livraison, lesquels?
- Comment créer un pack de produits dans PrestaShop?
- Comment créer un produit déclinable dans PrestaShop?
- Gestion des images produits
- Attributs et déclinaisons
- Gestion des catégories de produits
- Quelle est la meilleure pratique pour optimiser la vitesse de chargement des pages produits?
- Comment peut-on activer un module dans PrestaShop?
- Quelle est la principale fonction du module 'Catalogue' dans PrestaShop?
- Pour répondre à un commentaire, je dois me rendre dans le menu "Commentaires".
- La fenêtre pop-up ne s'affichera que sur la page d'accueil du site web.
- Dans un menu de pied de page, je vais retrouver:
- Réponses aux utilisateurs
- Dans Spectra, quel composant est utilisé pour créer une fenêtre pop-up?
- Il n'y a aucune différence entre les pages et les articles.
- Structure des articles
- La colonne latérale de Blog
- Les articles
- Quelle est la différence principale entre une catégorie et une étiquette dans un blog?
- Le rôle d'un article de Blog est d'attirer, informer ou engager l'audience cible.
- Quel type de contenu est généralement publié dans un article de blog?
- Quelle est la meilleure pratique pour définir la ligne éditoriale d'un blog?
- A quoi sert une catégorie dans un blog?
- Quelle est la fonction principale d'une colonne latérale sur un blog?
- La barre de recherche
- Le site web
- Quel est l'objectif principal d'un menu de navigation responsive?
- Quels éléments sont généralement inclus dans l'en-tête d'un site web?
- Quelle est la fonction principale d'un menu de navigation sur un site web?
- Le référencement naturel permet...
- Images et référencement
- Yoast
- La rédaction web
- Définition
- Quelles erreurs faut-il éviter lors de la rédaction des pages?
- Comment Yoast SEO aide-t-il à améliorer la rédaction web?
- Dans Yoast SEO, que signifie l'indicateur vert?
- Quel est l'objectif principal du référencement naturel (SEO)?
- Quelle est la principale fonction de l'arborescence dans la rédaction web?
- La compression d'image
- Définition du fil d'Ariane
- Le fil d'Ariane
- Le pied de page
- Quel est l'objectif d'un pied de page dans la conception web?
- Pourquoi compresse-t-on une image avant de la téléverser sur son site web?
- Quel élément est typiquement inclus dans un pied de page?
- Quelle règle est essentielle lors de la création d'une charte graphique?
- Quel format d'image est généralement recommandé pour la compression d'images sur le web?
- Quelle est la fonction principale du fil d'Ariane sur un site web?
- Titre du site
- Ajout de fonctionnalités
- Les rôles utilisateurs
- Définition de WordPress
- Que configure la section 'Réglages'?
- À quoi sert la section 'Extensions' dans WordPress?
- Que permet le menu 'Apparences' dans WordPress?
- Quel est le rôle principal des CMS comme WordPress?
- Quelle fonctionnalité est accessible via le menu 'Médias'?
- La section "Articles" du menu permet d'ajouter des articles au blob.

